Datenschutz

Wir, die AGROLINE, fenaco Genossenschaft (im Folgenden “wir/unser(e)"), nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns streng an alle geltenden Gesetze und Vorschriften zum Datenschutz in der Schweiz (Bundesgesetz über den Datenschutz, DSG). Die folgenden Erläuterungen geben Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz sicherstellen und welche Daten wir zu welchem Zweck verarbeiten.

1. a) Verantwortlicher agroline.ch

AGROLINE, fenaco Genossenschaft
Marketing
Schachenstrasse 41
CH-3421 Lyssach
Tel.: +41 58 433 69 18
E-mail: pfs.lyssach@fenaco.com 

1. b) Verantwortlicher bioprotect.ch inkl. Bioprotect Online-Shop

AGROLINE Bioprotect, fenaco Genossenschaft
Marketing
Nordring 4
CH-4147 Aesch
Tel.: +41 58 434 32 82
E-mail: bioprotect@fenaco.com

2. Nutzungsdaten

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite und bei jedem Abruf einer Datei, werden automatisch über diesen Vorgang allgemeine Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschliesslich systembezogenen und statistischen Zwecken. 

Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. 

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

  • den Namen Ihres Internetserviceproviders
  • Ihre IP-Adresse bzw. die IP-Adresse Ihres Proxy-Servers
  • die Version Ihrer Browsersoftware
  • das Betriebssystem Ihres Rechners
  • die Website von der aus Sie uns besuchen
  • die Webseiten, die Sie bei uns besuchen
  • Suchwörter die Sie ggf. bei uns benutzen bzw. die Sie genutzt haben, um unsere Website zu finden

3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur dann verarbeitet, wenn uns dies gesetzlich gestattet ist, oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Im Einzelnen:

a) Kontakt:

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, sowie für den Fall, dass eine weitere Korrespondenz stattfinden sollte.

b) Newsletter-Registrierung:

Hierzu benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

  • E-Mail
  • Vorname
  • Nachname
  • Geschlecht

Bei jedem Newsletter messen wir, ob und von wem der Newsletter geöffnet wird (Grafiken heruntergeladen wird) und welche Links geklickt werden. Dies erfolgt zum Zwecke der Angebotsverbesserung. Sie können sich selber jederzeit austragen: agroline.ch/de/newsletter/unsubscribe/

c) Bestellungen Bioprotect Online-Shop:

Beim Absenden einer Bestellung im Online-Shop werden die vom Kunden gemachten Angaben an uns per E-Mail übermittelt:

  • Firma
  • Anrede
  • Vorname
  • Nachname
  • Adresse
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Evtl. von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse
  • Evtl. eine individuelle, vom Kunden verfasste Nachricht über das Kommentarfeld

Die Daten werden ausschliesslich auf Servern der fenaco Genossenschaft gespeichert. Im Rahmen von Support und Unterhalt der Infrastruktur müssen einzelne Mitarbeiter vom Departement Informatik der fenaco Genossenschaft (fenaco Informatik, Bison Schweiz AG) auf die Server zugreifen können. Diese Mitarbeiter haben aber keinen Auftrag, die Daten zu bearbeiten. Die Daten werden ausschliesslich zur Erfassung und Abwicklung der Bestellung und / oder zur Erledigung Ihrer Anliegen verwendet.

Die Daten können zudem genutzt werden, um Werbebriefe und Werbe-E-Mails in eigener Sache zu versenden. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausser, die Weitergabe hängt mit der Bestellung zusammen. In diesem Fall ist die Weitergabe im vorliegenden Dokument beschrieben.

Bei der Bestellung von mit Drohnen ausgebrachten Produkten gibt der Kunde die Koordinaten seiner zu behandelnden Flächen an. Diese werden an den sogenannten UAV-Editor gesendet und dienen ausschliesslich der sachgemässen Behandlung der genannten Felder. Der UAV-Editor ist eine Passwort-geschützte Plattform, die nur von den Drohnenpiloten genutzt wird.

Wird bei der Bestellung vom Kunden die Verrechnung über eine LANDI gewünscht, so wird seine Bestellung sowie die von ihm angegebene Liefer- und Rechnungsadresse an die genannte LANDI zwecks Abrechnung weitergegeben.

Bei der Bestellung von mit Drohnen ausgebrachten Produkten wird der Kunde aufgefordert, seine zu behandelnden Felder in einem Google Maps – Ausschnitt zu markieren. Dabei werden die Koordinaten von Google Maps erfasst. Es kommen für diesen Schritt die Datenschutzbestimmungen von Google Maps (https://policies.google.com/privacy?hl=de) zur Anwendung, welche von den Vorliegenden abweichen können. Die erfassten Daten werden an den sogenannten UAV-Editor weitergegeben und dienen ausschliesslich der korrekten Ausbringung der mit Drohnen ausgebrachten Produkte durch die Drohnenpiloten.

4. Bonitätsauskünfte

Unser Unternehmen prüft regelmässig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandeskunden, Ihre Bonität. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die entsprechenden Auskunfteien. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung speichern wir für ein Jahr.

Wir arbeiten mit folgenden Auskunfteien und Inkassounternehmen zusammen: Schweizerischer Verband Creditreform, Teufener Strasse 36, 9000 St.Gallen.

5. Cookies

Wir setzen in einigen Bereichen unserer Webseite sogenannte Cookies ein. Durch solche Dateielemente kann Ihr Computer als technische Einheit während Ihres Besuchs auf dieser Webseite identifiziert werden, um Ihnen die Verwendung unseres Angebotes – auch bei Wiederholungsbesuchen – zu erleichtern.

Sie haben aber in der Regel die Möglichkeit, Ihren Internetbrowser so einzustellen, dass Sie über das Auftreten von Cookies informiert werden, so dass Sie diese zulassen oder ausschliessen, beziehungsweise bereits vorhandene Cookies löschen können.

Bitte verwenden Sie die Hilfefunktion Ihres Internetbrowsers, um Informationen zu der Änderung dieser Einstellungen zu erlangen. Wir weisen darauf hin, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Cookies erlauben nicht, dass ein Server private Daten von Ihrem Computer oder die von einem anderen Server abgelegten Daten lesen kann. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Die Verarbeitung von Cookies erfolgt zur Verbesserung der Funktionsweise unserer Webseite. Sie ist daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

6. Google

6. a) Google Analytics

Wir benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Wir weisen darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code "gat._anonymizeIp();" erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Zudem können Sie eine Erfassung von Google Analytics durch einen Klick auf den folgenden Link verhindern. Es wird sodann ein Opt-Out-Cookies gesetzt, der die weitere Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Dieses Vorgehen empfiehlt sich insbesondere bei einem Zugriff auf unsere Seite über mobile Endgeräte.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter google.com/analytics/terms/de.html
bzw. unter
support.google.com/analytics/answer/7318509. 

6. b) Google Adwords 

Der Bioprotect Online-Shop verwendet Google AdWords, einen Werbedienst von Google, und im Rahmen von Google AdWords das Conversion Tracking. Dabei wird von Google AdWords ein Cookie für das Conversion Tracking auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt (sogenannter „Conversion Cookie“), wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten auf unserer Website können Google und wir erkennen, dass ein Nutzer auf die Anzeige geklickt und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.

Wir erfahren durch diese Statistiken die Gesamtanzahl von Nutzern, die auf die von Google geschaltete Anzeige geklickt haben und eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite aufgerufen haben, sowie:

- welche Suchbegriffe zum Einblenden der Anzeigen geführt haben

- wie oft welche Anzeige eingeblendet wir

- wie oft nach Klicken auf eine Anzeige eine weitere Unterseite besucht wird

Die Informationen dienen dem Zweck Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Weitere Informationen zum Thema Nutzungsbedingungen und Datenschutz im Rahmen von Google AdWords finden Sie unter diesem Link: http://www.google.de/policies/technologies/ads/

7. Eingebettete YouTube-Videos

Auf unserer Website betten wir YouTube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, nachfolgend «YouTube» genannt.

Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuordnen. Dies verhindern Sie, indem Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Wird ein YouTube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

8. Dienstleister

Zahldienstleister:
Bei einer Bestellung im Bioprotect Online-Shop haben Sie je nach Bestellwert die Möglichkeit, per Kreditkarte zu zahlen. Um die Zahlung entsprechend Ihrer Auswahl durchführen zu können, werden Ihre Daten an den entsprechenden Dienstleister weitergegeben.

Versand:
Die von Ihnen im Bioprotect Online-Shop bestellte Ware wird je nach Produkt mit der Schweizerischen Post oder via Planzer versandt. Um die korrekte Auslieferung sicherstellen zu können, werden die relevanten Daten an den entsprechenden Dienstleister weitergegeben.

Bei den Partnern, an welche wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, haben wir uns vorgängig vom gesetzeskonformen Umgang mit Ihren Daten überzeugt und entsprechende Verträge zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

9. Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und im Anschluss routinemässig gelöscht, es sei denn, Ihre personenbezogenen Daten werden auch danach noch zur Erreichung des jeweiligen Speicherungszwecks (z.B. zur Vertragserfüllung oder zur Vertragsanbahnung) benötigt.
Spätestens nach Ablauf von 3 Jahren prüfen wir, ob Ihre Daten noch benötigt werden und einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Betroffenenrechte

Je nach Rechtslage stehen Ihnen unter anderem die folgenden Betroffenenrechte zur Verfügung:

a) Auskunftsrecht:
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob die betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet werden und um welche Daten es sich handelt.
Senden Sie hierfür bitte einfach eine eMail an pfs.lyssach@fenaco.com 

b) Berichtigung/Löschung der Verarbeitung:
Des Weiteren haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass

  • Betreffende unrichtige personenbezogene Daten unverzüglich berichtigt werden (Recht auf Berichtigung);
  • Betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden (Recht auf Löschung)

Senden Sie hierfür bitte einfach eine eMail an pfs.lyssach@fenaco.com

c) Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Senden Sie hierfür bitte einfach eine eMail an pfs.lyssach@fenaco.com

11. Unser Datenschutzverantwortlicher

fenaco Genossenschaft
Andreas Bucher
Datenschutzverantwortlicher
Allee 1a
CH-6210 Sursee

datenschutz@fenaco.com

12. Sicherheit

Für die Sicherheit Ihrer Daten verwenden wir modernste Internettechnologien. Während des Onlineanfrageprozesses sind Ihre Angaben mit einer SSL-Verschlüsselung gesichert. Für eine sichere Speicherung Ihrer Daten werden unsere Systeme durch Firewalls geschützt, die unberechtigte Zugriffe von aussen verhindern.

Zudem setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre uns zur Verfügung gestellten persönlichen Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Vertragspartner, die Zugang zu Ihren Daten erhalten, um Ihnen gegenüber in unserem Namen Serviceleistungen zu erbringen, sind vertraglich zur Wahrung des Datenschutzes und zur Geheimhaltung verpflichtet.

13. Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

14. Links zu anderen Websites

Unser Online-Angebot enthält Links zu Websites von anderen Anbietern. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Wir nutzen zudem die Einbindung von YouTube-Videos. Beim Anklicken des jeweiligen Videos kommen die Datenschutzbestimmungen von YouTube, resp. Google, zur Anwendung, welche von der vorliegenden Datenschutzerklärung abweichen können.

15. Datenübermittlung bei Vertragsabschluss für Warenkauf und –versand bei Bestellung im Bioprotect Online-Shop

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte übermittelt, wenn im Rahmen der Vertragsabwicklung eine Notwendigkeit dazu besteht. Dritte können z.B. Logistikunternehmer oder Bezahldienstleister sein.

Wird bei der Bestellung die Verrechnung über eine LANDI gewünscht, so wird die Bestellung sowie die angegebene Liefer- und Rechnungsadresse an die genannte LANDI zwecks Abrechnung weitergegeben.

Bei der Bestellung von mit Drohnen ausgebrachten Produkten werden Sie aufgefordert, Ihre zu behandelnden Maisfelder in einem Google Maps – Ausschnitt zu markieren. Dabei werden die Koordinaten von Google Maps erfasst. Es kommen für diesen Schritt die Datenschutzbestimmungen von Google Maps zur Anwendung, welche von diesen abweichen können. Die erfassten Daten werden an den sogenannten UAV-Editor weitergegeben und dienen ausschliesslich der korrekten Ausbringung der mit Drohnen ausgebrachten Produkte durch die Drohnenpiloten.

Eine weitergehende Übermittlung Ihrer Daten findet nicht statt, resp. nur dann, wenn Sie uns dies ausdrücklich erlaubt haben.